M/S Aurora: AGB und Zahlungsbedingungen

Dieses ist eine Übersetzung der Geschäfts- und Zahlungsbedingungen der "PT Biodiversity Explorations" mit Sitz in Bali / Indonesien. Grundsätzlich ist das englischsprachige Original bindend, es kann hier eingesehen werden.

1. Inklusive und Exklusive

1.1 Inklusiv Leistungen

  • Transport vom nahegelegensten Flughafen zur M/S Aurora, abhängig vom gebuchten Trip
  • Unterkunft in einer Doppel- oder Twinbett Kabine mit eigener Dusche und WC sowie Klimaanlage
  • Vollpension inklusive alkoholfreier Getränke (Bier, Wein und Spirituosen werden extra berechnet)
  • Drei Tauchgänge über den Tag plus einen Nachttauchgang, abhängig von den Wetterbedingungen und des Trips. Am An- und Abreisetag ist kein Tauchen
  • Mehrsprachige Guides aus Europa und Indonesien sind an Bord
  • Landausflüge gemäß dem Safariprogramm


1.2 Nicht im Preis eingeschlossen
  • Kraftstoffzuschlag und Hafengebühren. 200 USD für Raja Ampat, Cenderawasih Bay, Banda See und Maluku. Für Komodo fallen keine Gebühren an, wenn der An- und Abfahrtshafen Bima / Labuan Bajo oder Maumere ist. Bei Häfen wie Benoa auf Bali, Alor oder ähnliche wird ein Kraftstoffzuschlag berechnet
  • Eintrittsgelder für Nationalparks und Abgaben an lokale Dörfer betragen für Raja Ampat 130 USD, für Cenderawasih Bay 150 USD, für alle anderen Ziele 75 USD. Hinweis: Diese Gebühren können sich ohne Vorankündigung ändern und neue Gebühren können jederzeit erhoben werden
  • NITROX (siehe Preisliste)
  • Tauchkurse (siehe Preisliste)
  • Tauch- und Schnorchelausrüstung (siehe Preisliste)
  • Bier, Wein und Spirituosen
  • Souvenirs, Wäscheservice, Massagen an Bord, Benutzung des Satellitentelefons
  • Trinkgeld für die Crew: An Bord wird eine obligatorische Servicepauschale von mindesten 10 USD pro Gast pro Nacht berechnet. Gäste, die Zuwendungen darüber hinaus leisten möchten, können dieses in einem extra Umschlag machen
  • Flughafengebühren für Inlands- und Auslandsflüge (max. 40.000 IDR für Inlandflüge und 150.000 IDR für internationale Flüge)
  • Reiserücktrittversicherung

2. Reservierung und Anzahlungen

2.1 Anzahlung für Einzelbuchungen
Alle Reservierungen müssen entweder per Email (nutzt dazu am besten unser Reservierungs-Formular) oder mittels Fax erfolgen. Die Reservierung muss das Datum des gewünschten Trips enthalten, die Anzahl der benötigten Kojen, die vollständigen Namen aller Teilnehmer, sowie spezielle Wünsche. Alle veröffentlichten Preise sind Barpreise, und auch gültig für Banküberweisungen.

Eine Anzahlung in Höhe von 25% des Gesamtpreises pro Person wird innerhalb von sieben Tagen nach der Reservierung fällig. Das Konto vom Betreiber "Biodiversity Explorations" wird im Punkt 13 dieser AGB genannt. Trifft die Anzahlung nicht innerhalb dieser Zeitspanne ein, wird die Reservierung aufgehoben und wir können nicht garantieren, dass die benötigten Kojen auf dem gewünschten Trip weiterhin verfügbar sind.

3. Zahlungsbedingungen bei Einzelbuchungen

Zahlungen müssen wie folgt an den Reisevermittler oder direkt an "Biodiversity Explorations" geleistet werden:


Bei der Buchung 25% des Safaripreises

Bis 91 Tage vor dem Start der Safari werden die restlichen 75% fällig

Trifft die vollständige Zahlung nicht bis zu diesem Zeitpunkt ein, behält sich "Biodiversity Explorations" das Recht vor, die Buchung zu stornieren und entsprechende Stornokosten geltend zu machen (siehe AGB Punkt 5)

4. Kurzfristige Buchungen

Bei Buchungen, deren Zeitraum bis zum Start des Trips weniger als 91 Tage beträgt, wird der Gesamtbetrag an "Biodiversity Explorations" sofort fällig. Siehe auch Punkt 13 der AGB

5. Änderungen an der Reservierung

5.1 Allgemeines
Möchte ein Reisevermittler oder ein Gast eine Buchung aufheben oder ändern, muss dieses entweder per Fax oder Email direkt an "Biodiversity Explorations" erfolgen. Folgende Adressdaten sind zu benutzen:

PT. Biodiversity Explorations
Jalan Betngandang II, 27
80228 Sanur, Bali, Indonesia
Telefon: +62 (0) 361-284 224 (Büro in Bali)
E-Mail: info@auroraliveaboard.com

5.2 Änderungsgebühren
Eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 40 USD wird für jegliche Änderungen berechnet, die 121 Tage oder weniger bis zum geplanten Start des Trips gewünscht werden. Eine Änderung des Abfahrtsdatums wird wie ein Storno und eine neue Buchung gehandhabt. Das Datum, an dem der Änderungswunsch bei "Biodiversity Explorations" als Fax, Email oder Einschreiben eintrifft, ist Grundlage dafür, ob eine Bearbeitungsgebühr erhoben wird oder nicht. An Samstagen, Sonntagen und öffentlichen Feiertagen wird der nächste Arbeitstag zu Grunde gelegt.

5.3 Stornierungsgebühren
Wird eine Buchung storniert, die über 120 Tage bis zur geplanten Abfahrt liegt, wird eine pauschale Gebühr von 135 USD pro Person pro Buchung erhoben. Das Geld wird von der bereits geleisteten Zahlung einbehalten, der Restbetrag wird, je nach Wunsch, zurück erstattet oder direkt für eine neue Buchung verwendet.

5.3.1 Stornierungsbedingungen für Einzelbuchungen
Wird eine Buchung storniert, bei der das Abfahrtsdatum des Trips 120 Tage oder weniger beträgt, werden die folgenden Stornierungsgebühren erhoben:

120 - 91 Tage vor Abfahrt: 25% des Safaripreises
90 - 60 Tage vor Abfahrt: 50% des Safaripreises
59 - 0 Tage vor Abfahrt: 100% des Safaripreises

5.4 Reiserücktrittversicherung
Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittversicherung

5.5 Austausch eines Teilnehmers
Kann jemand einen gebuchten Trip nicht antreten, besteht die Möglichkeit, dass eine andere Person stattdessen einspringt. Dabei wird dieser neue Teilnehmer Vertragspartner von "Biodiversity Explorations". Der Austausch von Personen kann bis zu drei Tage vor Abfahrt erfolgen (oder weniger, ist abhängig von der Safari). Es wird eine Bearbeitungsgebühr gem. 5.2 erhoben. "Biodiversity Explorations" übernimmt keine Haftung für weitere Buchungen, die nicht über "Biodiversity Explorations" abgewickelt worden sind (z. B. Flugtickets, Hotels etc.)

5.6 Tauchunfallversicherung
Wir empfehlen jedem Taucher unbedingt den Abschluss einer Tauchunfallversicherung

6. Voll-Charter Spezifikationen

6.1 Anzahl Passagiere
Die maximale Anzahl an Passagieren ist auf 15 begrenzt, auf Anfrage kann aber eine Dreibettkabine für Familien bereitgestellt werden

6.2 Veröffentlichte Preise
Nähere Angaben findet Ihr in der Preisliste

6.3 Fahrplan und Fahrstrecken
Alle geplanten Trips können als Voll-Charter gebucht werden. Kleinere Änderungen am geplanten Ablauf durch den Kunden sind möglich, immer aber erst nach vorheriger Prüfung und Zustimmung durch "Biodiversity Explorations"

6.4 Voll-Charter für nicht geplante Ziele und Fahrstrecken
Wird das Schiff außerhalb des festgelegten Trips gechartert oder für ein anderes Ziel als vorgesehen, gelten die folgenden Geschäftsbedingungen:

  • Eine Charter-Anzahlung wie unter 6.5 beschrieben muss entrichtet werden
  • Eine Gebühr für Inbetriebnahme / Außerbetriebnahme wird auf den Gesamtpreis aufaddiert, abhängig vom Zielgebiet.
  • Die Höhe der Gebühr wird rechtzeitig vor dem Fälligkeitstermin der Zahlung bekannt gegeben
  • Alle Gebühren für die Inlandsflüge und Personentransporte bezahlt der Kunde laut Preisliste


6.5 Anzahlung Voll-Charter bei Einzelbuchungen
Spätestens sieben Tage nach der Buchung muss die Anzahlung in Höhe von 25% des Gesamtpreises geleistet werden. Die Anzahlung kann nicht zurück erstattet werden. Für weitere Einzelheiten siehe auch Punkt 13.

6.6 Zahlungsplan
180 Tage vor Beginn der Tauchkreuzfahrt werden weitere 25% der Gesamtsumme fällig. Die Summe kann nicht zurück erstattet werden.
91 Tage vor Beginn der Tauchkreuzfahrt wird die Restzahlung fällig.
Wird die Buchung 91 Tage oder weniger bis zum Start der Safari storniert, werden keine Zahlungen zurück erstattet.

6.7 Zahlungsplan für Reiseveranstalter
Der Gesamtpreis errechnet sich auf Basis von 12 zahlenden Gästen (Preise für Taucher) gemäß der nachfolgenden Bedingungen:
10% Anzahlung bei Buchung
Weitere 15% innerhalb von 180 Tagen vor Safaribeginn
Weitere 25% innerhalb von 91 Tagen vor Safaribeginn
Restzahlung innerhalb von 60 Tagen vor Safaribeginn

Wird die Buchung mit einer Restzeit von mehr als 180 Tagen storniert, wird die Anzahlung zurückerstattet, abzüglich 5% Bearbeitungsgebühr.

Weitere Stornogebühren: 180 - 91 Tage vor Abfahrt: 25% des Gesamtpreises
90 - 60 Tage vor Abfahrt: 50% des Gesamtpreises
59 - 0 Tage vor Abfahrt: 100% des Gesamtpreises

7. Änderungen an Beschreibungen in der Broschüre und / oder der Webseite, Änderungen bei den Preisen und Transportkosten

7.1 Änderungen bevor ein Vertrag abgeschlossen wird
"Biodiversity Explorations" behält sich das Recht vor, jederzeit vor einer Buchung Anpassungen und Änderungen an veröffentlichten Informationen und Service Beschreibungen sowie Preisen in Broschüren und in der Preisliste vorzunehmen. Sollte dieses tatsächlich notwendig werden, wird "Biodiversity Explorations" seine Agenten und vorgemerkte Kunden informieren, bevor ein Vertrag abgeschlossen wird. Das Datum, an dem ein Vertrag geschlossen wird, ist das Datum, an dem "Biodiversity Explorations" eine Buchungsgebühr erhält.

7.2 Änderungen der Preise nachdem ein Vertrag geschlossen wurde
In seltenen Fällen ist es möglich, dass Preise angehoben werden müssen. Die Umstände, die dieses erfordern, sind nachfolgend aufgeführt:

  • Preissteigerungen bei den Transportkosten, inkl. Treibstoffkosten
  • Preissteigerungen bei Steuern und Abgaben (z.B. Gebühren fürs Ein- und Ausschiffen, Umsatzsteuer etc.)
  • Währungsschwankungen
"Biodiversity Explorations" behält sich das Recht vor, vereinbarte Preise bis 45 Tage vor Safaribeginn anzupassen

7.3 Änderungen der Fahrstrecken und Dienstleistungen nach einer Buchung aber vor Safaribeginn
"Biodiversity Explorations" behält sich das Recht vor Änderungen an Fahrstrecken oder Dienstleistungen vorzunehmen, falls es durch nicht vorgesehene oder nicht vermeidbare Umstände erforderlich wird. "Biodiversity Explorations" wird alles versuchen, eine gleichwertige Alternative mit einem vergleichbaren Standard anzubieten. "Biodiversity Explorations" informiert Agenten und Kunden über solche Änderungen zum frühest möglichen Zeitpunkt und teilt auch mit, welche Auswirkungen es auf den Preis hat

8. Stornierung des Trips durch "Biodiversity Explorations"

8.1 Stornierung hervorgerufen durch den Kunden
"Biodiversity Explorations" behält sich das Recht vor, eine Buchung zu stornieren, falls das Vorgehen eines Kunden es rechtfertigt so zu handeln. In solch einem Fall wird "Biodiversity Explorations" alle bis dahin geleisteten Zahlungen zurück erstatten. Weitere Ansprüche gegen "Biodiversity Explorations" bestehen nicht

8.2 Höhere Gewalt und unvorhergesehene Aktionen
"Biodiversity Explorations" behält sich das Recht vor, bei höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Epidemien) oder bei nicht vorhersehbaren Handlungen wie beispielsweise Kriege, Ausschreitungen oder Streiks, Trips zu stornieren. Im Falle eines solchen Ereignisses wird "Biodiversity Explorations" Dich zum frühestmöglichen Zeitpunkt benachrichtigen

8.3 Stornierungen durch "Biodiversity Explorations" aus anderen Gründen
"Biodiversity Explorations" behält sich das Recht vor, Trips aus anderen unvermeidbaren Gründen zu stornieren und wird alle Kunden zum frühest möglichen Zeitpunkt darüber informieren

9. Änderungen der Fahrtroute und der Dienstleistungen

Falls "Biodiversity Explorations" es für notwendig ansieht, während eines Trips die Fahrtroute zu ändern (z. B. auf Grund der Wetterbedingungen) und der Trip wird dadurch nachteilig beeinflusst, wird "Biodiversity Explorations" die Differenz zwischen dem vereinbarten Trippreis und dem aktuell angebotenen Service zurück erstatten

10. Schadensersatz bei Körperverletzung, Krankheit oder Tod

Mögliche Schadensersatzansprüche resultierend aus Krankheit, Körperverletzung oder Tod, die auf Grund von Eigentum oder Wartung, Nutzung, Bedienung oder Kontrolle von Luftfahrzeugen, Hubschraubern, Kraftfahrzeugen, Fahrrädern, Schiffen, Fahrzeugen, Hotel, öffentliches Transportunternehmen oder jede andere Beförderung die zur Nutzung dieses Trips oder zur Aufrechterhaltung der Reise notwendig sind.

"Biodiversity Explorations" übernimmt keine Haftung für jegliche Ursachen, sei es aufgrund von Versagen oder Verspätung oder sonstiger Unregelmäßigkeiten, Handlungen oder Unterlassungen, die während einer Reise auftreten können, bei der das Transportmittel oder andere angebotene Dienstleistungen von Eigentümern, Betreibern oder öffentlichen Transportunternehmen für oder im Auftrag von "Biodiversity Explorations" geleistet werden.

"Biodiversity Explorations" ist weder verantwortlich für Personenschäden (auch wenn sie mit dem Tod enden) noch für Sachschäden, die durch Kriegshandlungen, Aufstände, Revolten oder andere Zivilaufstände oder militärische Aktionen in den Herkunfts-, Bestimmungs-, Transit- oder Zielländern entstehen. Im Falle eines auftretenden medizinischen Problems während der Reise, egal ob an Land oder an Bord, welches zu Kosten für die Evakuierung oder durch die Verwendung von Luftfahrzeugen für den Rücktransport führen, liegt die Verantwortung für die Zahlung dieser Kosten allein beim Gast.

11. Verlust oder Beschädigung persönlicher Dinge

"Biodiversity Explorations" übernimmt keinerlei Verantwortung für den Verlust oder eine Beschädigung persönlichen Eigentums der Gäste, die auf höhere Gewalt zurückzuführen ist (siehe dazu Punkt 8.2)

12. Behinderungen

Mit der Anzahlung bestätigt der Agent oder Gast, dass der teilnehmende Passagier keine mentalen, physikalischen oder anderen Einschränkungen oder Behinderungen hat, die zu einer Gefahr für ihn/sie selbst oder für andere Passagiere führen können. "Biodiversity Explorations" behält sich das Recht vor, für jede Person und zu jeder Zeit die Teilnahme an einem Trip stornieren oder annullieren zu können.

13. Zahlungen

Banküberweisungen bitte an folgendes Konto richten (Anfallende Gebühren gehen zu Lasten des Überweisenden)

Bankinstitut: Permata Bank, Denpasar Branch
Bank Adresse: l. Dewi Sartika Kav 88, Denpasar, Bali Indonesia
Kontoinhaber: PT. Biodiversity Explorations
Firmenanschrift: Jl. Betngandang II / 27 Sanur, Bali
Kontonummer (USD Konto): 580 217 2887
Swift code (No IBAN-Code): BBBAIDJA

Als Verwendungszweck bitte den vollen Namen sowie die Code-Nummer des Trips angeben